A Gênesis IA (“nós”, “nosso” ou “a Gênesis IA”) leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo Gênesis IA (o “Aplicativo”). Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
Nós podemos coletar os seguintes tipos de informações sobre você:
Informações de Identificação Pessoal (IIP):
Nome completo
Data de nascimento
Endereço de e-mail
Número de telefone
Foto de perfil (opcional)
Informações Demográficas (Opcionais):
Sexo
Localização (se permitido pelo usuário)
Interesses (se fornecidos pelo usuário)
Informações de Uso do Aplicativo:
Dados de login e logout
Páginas e funcionalidades acessadas
Tempo de uso do Aplicativo
Erros e falhas técnicas
Configurações do Aplicativo
Informações do Dispositivo:
Modelo do dispositivo
Sistema operacional
Identificadores únicos do dispositivo (IMEI, endereço MAC)
Endereço IP
Informações de rede móvel
Comunicações:
Registros de suas comunicações conosco (e-mails, chats, formulários de contato)
Dados de Inteligência Artificial (IA):
Consultas e interações com as funcionalidades de IA do Aplicativo
Dados fornecidos por você durante o uso das funcionalidades de IA (texto, imagens, áudio, etc.)
Dados utilizados para treinar e aprimorar os modelos de IA (de forma anonimizada e agregada, sempre que possível)
2. Como Coletamos Suas Informações
Nós coletamos suas informações das seguintes maneiras:
Diretamente de você: Quando você se cadastra, preenche formulários, interage com as funcionalidades do Aplicativo, entra em contato conosco ou fornece qualquer outra informação.
Automaticamente: Através do seu uso do Aplicativo, coletamos informações sobre suas atividades e seu dispositivo. Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar algumas dessas informações.
3. Base Legal para o Tratamento de Dados Pessoais
O tratamento dos seus dados pessoais será realizado com base nas seguintes hipóteses legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
Consentimento: Quando você nos dá consentimento livre, informado e inequívoco para finalidades específicas.
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato: Para fornecer as funcionalidades do Aplicativo.
Interesse legítimo: Para finalidades legítimas do nosso negócio, como melhorar o Aplicativo, personalizar sua experiência e enviar comunicações relevantes, sempre respeitando seus direitos e expectativas.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
4. Finalidade da Coleta de Dados
Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
Fornecer e operar o Aplicativo: Permitir seu acesso e uso de todas as funcionalidades, incluindo as ferramentas de IA.
Personalizar sua experiência: Adaptar o conteúdo, as ofertas e as recomendações com base no seu perfil e histórico de uso.
Melhorar o Aplicativo: Analisar o uso do Aplicativo para identificar tendências, realizar testes e aprimorar suas funcionalidades e usabilidade, incluindo os modelos de IA.
Comunicação: Enviar informações importantes sobre sua conta, atualizações do Aplicativo, ofertas personalizadas e responder às suas solicitações.
Segurança: Proteger a segurança e a integridade do Aplicativo e dos seus dados.
Desenvolvimento de novos produtos e serviços: Utilizar dados anonimizados e agregados para pesquisa e desenvolvimento de novas funcionalidades de IA e outras melhorias.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam em diversas operações, como análise de dados, marketing, suporte ao cliente e segurança. Exigimos que esses prestadores de serviços protejam suas informações de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis.
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos: Se nossa empresa for envolvida em uma transação desse tipo, suas informações poderão ser transferidas para a nova entidade controladora.
Órgãos reguladores e autoridades competentes: Em cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou em resposta a solicitações legais válidas.
Com seu consentimento: Em outras situações onde você nos der consentimento explícito para compartilhar suas informações.
6. Transferência Internacional de Dados
Seus dados pessoais poderão ser transferidos e processados em outros países que podem ter leis de proteção de dados diferentes das do Brasil. Nesses casos, adotaremos medidas para garantir que seus dados sejam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis, incluindo a utilização de cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas adequadas.
7. Como Armazenamos e Protegemos Seus Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem criptografia de dados em trânsito e em repouso, firewalls, controles de acesso, auditorias de segurança e treinamento de nossos colaboradores sobre práticas de proteção de dados.
Apesar de nossos melhores esforços, nenhuma medida de segurança é completamente infalível. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
8. Tempo de Retenção das Informações
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, para o exercício regular de direitos ou pelo período necessário para atender aos nossos interesses legítimos.
Os prazos de retenção podem variar dependendo da finalidade do tratamento dos dados. Após o término do período de retenção, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
9. Seus Direitos como Titular de Dados
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme a LGPD:
Confirmação da existência de tratamento: Você pode nos perguntar se tratamos seus dados pessoais.
Acesso aos dados: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Você pode solicitar a correção de informações incorretas.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outra organização, dentro dos limites da lei.
Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
Revogação do consentimento: Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele.
Oposição ao tratamento dos dados: Você pode se opor ao tratamento de seus dados em certas situações.
Revisão de decisões automatizadas: Você tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais de comunicação fornecidos na seção “Contato” abaixo. Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de atender à sua solicitação.
10. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento
Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento (como pixels e web beacons) para coletar informações sobre sua atividade no Aplicativo e seu dispositivo. Essas tecnologias podem ser usadas para:
Autenticação: Identificar você e manter sua sessão ativa.
Personalização: Lembrar suas preferências e configurações.
Análise: Entender como você usa o Aplicativo e melhorar sua funcionalidade.
Marketing: Enviar comunicações relevantes (com seu consentimento, quando necessário).
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu dispositivo ou navegador. No entanto, a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do Aplicativo.
11. Privacidade de Crianças e Adolescentes
O Aplicativo não se destina ao uso por crianças e adolescentes menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.
12. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Publicaremos a versão atualizada no Aplicativo e indicaremos a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente. As alterações entrarão em vigor após a publicação da versão atualizada. Ao continuar a usar o Aplicativo após a publicação das alterações, você concorda com a Política de Privacidade revisada.
13. Contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
E-mail: suporte.genesisia@gmail.com
Canal de atendimento no Aplicativo: WhatsApp, Instagram, Telegram
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Nome: GÊNESIS IA
E-mail: suporte.genesisia@gmail.com
Ao utilizar o Aplicativo Gênesis IA, você reconhece que leu e entendeu esta Política de Privacidade.